En Gatordashop nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web www.gatordashop.com o realiza una compra con nosotros.

1. Responsable del tratamiento

Razón social: Gatordashop
Sitio web: www.gatordashop.com
Correo de contacto: info@gatordashop.com
Área de operaciones: Estados Unidos (con entregas internacionales a Ecuador y otros países)

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (incluyendo WhatsApp)
• Dirección de entrega (ciudad, provincia, país)
• Información de pago (procesada de forma segura por terceros; no almacenamos datos de tarjetas)
• Historial de pedidos y preferencias de compra
• Datos de navegación (cookies, IP, tipo de dispositivo)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

• Procesar y gestionar sus pedidos
• Coordinar el envío y la entrega de sus productos
• Enviarle confirmaciones, actualizaciones y notificaciones sobre su pedido
• Responder a sus consultas a través de WhatsApp Business u otros canales
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Enviarle comunicaciones promocionales (solo si usted ha dado su consentimiento)

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos sus datos sobre la base de: (a) la ejecución del contrato de compraventa, (b) su consentimiento expreso cuando aplique, y (c) el interés legítimo de Gatordashop en mejorar su servicio.

5. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información estrictamente necesaria con:

• Operadores logísticos y servicios de mensajería para realizar la entrega
• Plataformas de pago (Stripe, PayPal u otras) para procesar transacciones de forma segura
• Proveedores de tecnología que nos ayudan a operar el sitio web

Todos los terceros están obligados contractualmente a proteger sus datos.

6. Transferencias internacionales

Dado que Gatordashop opera entre Estados Unidos y Ecuador, sus datos podrán ser tratados en ambos países. Adoptamos las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la protección de su información en todo momento.

7. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, en todo caso, mientras existan obligaciones legales que así lo requieran.

8. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de sus datos
• Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a info@gatordashop.com o contactarnos por WhatsApp Business.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación indebida.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva versión en nuestro sitio web con la fecha de actualización.

11. Contacto