↩️ Devoluciones
Política de Devoluciones
Tu satisfacción es nuestra prioridad — aquí explicamos cómo gestionamos cualquier inconveniente
✅Casos aceptados para devolución
Producto defectuoso o dañado al momento de la entrega
Producto diferente al pedido (modelo, color o talla incorrecta enviada por Gatordashop)
Producto que no corresponde a la descripción publicada
✅ En estos casos Gatordashop cubre el 100% del costo de reenvío o reembolso.
❌Casos NO aceptados para devolución
Talla incorrecta elegida por el cliente
Cambio de opinión después de realizado el pedido
Producto usado o sin etiquetas originales
Notificación fuera del plazo de 2 días hábiles
⚠️ Por favor revisa bien la guía de tallas antes de hacer tu pedido. Estamos disponibles por WhatsApp para asesorarte.
📋Proceso de devolución
1
Contacta a Gatordashop por WhatsApp dentro de los 2 días hábiles después de recibir tu pedido.(Aplica artículos electrónicos)
2
Envía fotos del producto mostrando el defecto o inconveniente.
3
Nuestro equipo revisará tu caso en menos de 24 horas(Aplica artículos electrónicos).
4
Si aplica, coordinaremos el reenvío del producto correcto o el reembolso.